1. Explora nuestra colección: Revisa toda nuestra línea de productos en nuestra web, donde encontrarás información sobre su modo de uso, contenido neto, precauciones y propiedades.

2. Agrega al carrito: Selecciona tus productos favoritos y agrégalos al sistema de “carrito de compras” directamente en nuestra página web.

3. Elige tu medio de pago: Trabajamos con Flow, que acepta Redcompra, tarjetas de crédito, débito y otros métodos de pago seguros.

4. Coordinamos tu entrega: Al recibir tu orden y pago, te contactaremos por correo dentro de un plazo de 24 horas hábiles para confirmar tu pedido según stock y coordinar la entrega.

5. Preparamos tu despacho: Para enviarte tus productos, necesitamos tus datos de contacto, dirección de despacho y cualquier requerimiento especial.

Realizamos despachos entre 1 a 2 días hábiles siguientes a la fecha y confirmación de tu compra. Los envíos a domicilio se realizan mediante Bluexpress, por lo que los plazos de entrega dependen de la zona de destino y no son responsabilidad directa de Garden Boutique. Los despachos se efectúan de lunes a viernes, entre las 9:30 y 17:30 horas.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta, junto con el nombre y RUT de la persona que recibirá el pedido, y asegurarse de que haya alguien disponible en el horario de entrega.

Las demoras ocasionadas por, ausencia al momento de la entrega o información incorrecta en los datos de despacho no son responsabilidad de Garden Boutique. En cualquiera de estos casos, será necesario pagar nuevamente el costo de envío para reprogramar la entrega.

Si por algún motivo no estás conforme con tu compra, cuentas con un plazo de 10 días hábiles para enviarla a nuestra tienda y solicitar un cambio por otro producto. Para coordinar el proceso, escríbenos a contacto.gardenboutique@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo del cambio.

El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones, sin uso, en su empaque original y acompañado de la boleta incluida en el paquete o una copia de la misma.